Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

MICKA Conception Rénovation — 247 rue d'Orchies, 59310 Landas — SIREN 802070516.

Contact : moc.liamg@noitavoner.akcim.

2. Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie sur votre appareil, qu'il soit fonctionnel, analytique, publicitaire ou tiers. Aucun bandeau de consentement n'est affiché car aucun traitement ne l'exige.

3. Mesure d'audience

Le site utilise Umami, un outil de mesure d'audience open-source, auto-hébergé sur notre infrastructure.

• Aucun cookie déposé.
• Aucune adresse IP collectée ni stockée.
• Aucune donnée transmise à un tiers.
• Les statistiques (pages visitées, type d'appareil, pays) sont entièrement anonymes et ne permettent pas d'identifier un visiteur.

Ce traitement relève de l'exemption de consentement prévue par la CNIL pour les outils de mesure d'audience configurés sans finalité publicitaire ni croisement de données entre sites.

4. Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou de devis, les données saisies (prénom, téléphone, e-mail, commune, description du projet) sont utilisées pour générer un e-mail transmis directement à MICKA Conception Rénovation. Ces données ne sont pas enregistrées dans une base de données du site.

Elles peuvent ensuite être conservées dans la messagerie professionnelle de l'artisan le temps nécessaire au suivi de votre demande.

Base légale : consentement (formulaire de contact) et mesures précontractuelles (demande de devis).

5. Avis Google

Le site affiche des avis issus de Google via l'API Google Places. La consultation de ces données peut amener Google à traiter certaines informations techniques (adresse IP, navigateur) conformément à la politique de confidentialité de Google.

6. Hébergement

Le site est hébergé par Hetzner Online GmbH — Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne. L'hébergeur peut traiter certaines données de connexion (logs serveur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service.

7. Destinataires des données

Les données collectées via le formulaire sont destinées exclusivement à MICKA Conception Rénovation. Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

8. Durée de conservation

Les données transmises par formulaire sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation commerciale. En cas de relation contractuelle, certaines données peuvent être conservées jusqu'à 10 ans pour répondre aux obligations légales comptables et fiscales.

9. Sécurité

Le site est accessible uniquement en HTTPS. Les échanges entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrés. Des mesures organisationnelles et techniques appropriées sont mises en place pour protéger les données contre tout accès non autorisé.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : moc.liamg@noitavoner.akcim.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

11. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions du site, des outils utilisés ou de la réglementation. La date de mise à jour ci-dessous fait foi.